Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di website www.bisabebas.com dan / atau aplikasi mobile BisaBebas. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan dan akses platform. Silahkan membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama. karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum. Dengan mengakses platform dan / atau menggunakan layanan, Pengguna setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Pengguna tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna jangan/berhenti mengakses dan/atau menggunakan platform atau layanan ini.

A. Definisi

• PT Bisabebas Ekosistem Terpercaya adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.bisabebas.com dan aplikasi mobile BisaBebas, yakni situs perdagangan dan layanan fasilitas perdagangan (trade facilitation) yang menghubungkan institusi keuangan, Produsen , distributor dan pemasarannya (sales), pengecer (retailer), supplier, dan ekspedisi. Selanjutnya disebut sebagai BisaBebas.
• Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan BisaBebas yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan BisaBebas, serta tata cara penggunaan system layanan BisaBebas.
• Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan BisaBebas, termasuk namun tidak terbatas pada Produsen , distributor dan salesnya, retailer, kurir logistik, institusi keungan, supplier maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke situs www.bisabebas.com dan / atau aplikasi mobile BisaBebas.
• Institusi keuangan adalah lembaga keuangan bank dan non-bank yang menyalurkan fasilitas keuangan (pembiayaan) baik tunai atau non tunai kepada nasabah/klien-nya.
• Produsen adalah perusahaan besar, menengah dan kecil sebagai produsen produk-produk jadi untuk didistribusikan ke pengguna akhir melalui jaringan distributor.
• Distributor adalah perusahaan mitra Produsen yang mendistribusikan produk-produk Produsen pengguna akhir melalui retailer.
• Pengecer (retailer) adalah usaha dagang yang melayani pembelian pengguna akhir (end user) secara eceran.
• Supplier bahan baku (Supplier) adalah usaha skala kecil/menengah yang menghasilkan produk barang mentah untuk dijual ke Produsen.
• Kurir adalah usaha/perusahaan jasa pengiriman produk dari penjual ke pembeli.
• Rekening resmi BisaBebas adalah rekening bersana yang disepakati oleh BisaBebas dan para Pengguna untuk proses transaksi perdagangan di BisaBebas.

B. Akun, Password, dan Keamanan

• Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikat dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
• BisaBebas tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
• Akses atas password dan penggunaan password dilindungi dan / atau area tertentu yang diterlindungi pada platform dan / atau penggunaan layanan dibatasi hanya untuk Pengguna yang memiliki akun saja.
• Pengguna tidak diperbolehkan memeroleh atau berusaha memeroleh akses tidak sah ke area platform dan / atau layanan BisaBebas, atau ke area informasi lain yang dilindungi, dengan cara apapun.
• Pengguna memahami bahwa 1 (satu) alamat surat elektronik (e-mail) hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 akun pengguna BisaBebas.
• Pengguna berhak mendaftar dan bertindak sebagai salah satu dari: (i) Institusi keuangan; (ii) Produsen ; (iii) Distributor; (iv) Pengecer (retailer); (v) Supplier , yang akan diverifikasi terlebih dahulu oleh BisaBebas sebelum dapat menggunakan setiap fitur platform dan / atau layanan BisaBebas.
• Proses verifikasi Pengguna sepenuhnya merupakan kewenangan BisaBebas.
• BisaBebas tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan dan / atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penarikan barang yang diperdagangkan, suspensi akun, dan / atau penghapusan akun Pengguna.
• BisaBebas memiliki kewenangan untuk menutup akun Penggunan baik sementara (suspensi) maupun permanen (penghapusan) apabila didapati adanya kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan. Pengguna menyetujui bahwa BisaBebas berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak verifikasi pendaftaran yang baru apabila ditemukan kesamaan data.
• Pengguna dilarang untuk menciptakan dan / atau menggunakan perangkat, software, fitur dan / atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada platform BisaBebas, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data; (ii) kegiatan perambahan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; dan / atau (v) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
• BisaBebas memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi, penyesuaian jumlah reputasi, dan / atau melakukan penutupan akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi (rating dan / atau jumlah transaksi).
• Penjual barang dalam hal ini Produsen , Distributor, Pengecer (retailer), dan SUPPLIER dilarang melakuan tindakan-tindakan yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
• Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
• BisaBebas tidak akan meminta username, password, maupun kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu BisaBebas menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan BisaBebas atau pihak lan yang tidak dapat dijamin keamanannya.
• Pengguna dengan ini menyatakan bahwa BisaBebas tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada menyetujui dan / atau memberikan akses masuk akun yang dikirimkan oleh BisaBebas melalui pesan notifikasi kepada pihak lain melalui perangkat Pengguna, meminjamkan akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, mmemberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala akun Pengguna.

C. Transaksi Pembelian

• Dalam penggunaan platform BisaBebas, transaksi pembelian dapat dilakukan oleh Produsen, Distributor, dan Pengecer (retailer). Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh BisaBebas. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian layanan BisaBebas akan meneruskan pembayaran ke pihak Penjual.
• Saat melakukan pembelian, Pembeli menyetujui bahwa :
• Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Produk sebelum membuat pesanan atau komitmen untuk membeli.
• Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Produk ketika Pengguna membeli suatu Produk.
• BisaBebas tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas produk-produk dari Penjual kepada Pembeli.
• Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Produk merupkan tanggung jawab Penjual yang menawarkan Produk tersebut. Terkait ketersediaan stok Produk dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Produk kosong atau tidak memenuhi kuantitas yang dipesan Pembeli, maka Penjual akan menolak pesanan.
• Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli atau Penjual selain melalui Rekening Resmi BisaBebas dan/atau tanpa sepengetahuan BisaBebas (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar platform BisaBebas atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
• Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan metode pembayaran yang dipilih dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. BisaBebas tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pembeli, apabila Pembeli melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
• Dalam batas waktu 2 x 24 jam sejak Produk diterima, jika pembeli tidak melakukan konfirmasi penerimaan Produk, maka transaksi akan dinyatakan selesai secara otomatis.
• Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi penerimaan Produk adalah bukan menjadi tanggung jawab BisaBebas. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi penerimaan Produk menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.

D. Transaksi Penjualan

• Dalam penggunaan platform BisaBebas, transaksi penjualan dapat dilakukan oleh Produsen , Distributor, dan SUPPLIER . Penjual wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh BisaBebas.
• Penjual dilarang memanipulasi harga Produk dengan tujuan apapun.
• Penjual dilarang melakukan penjualan Produk terlarang sesuai dengan yang telah ditetapkan BisaBebas.
• Penjual wajib memberikan foto dan informasi Produk dengan lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas Produk yang dijualnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara foto dan informasi produk yang diunggah oleh Penjual dengan Produk yang diterima Pembeli, maka BisaBebas berhak membatalkan/menahan dana transaksi.
• Dalam menggunakan Fasilitas “Judul Produk”, “Foto Produk”, “Catatan”, dan “Deskripsi Produk”, Penjual dilarang membuat peraturan bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan toko dan/atau deskripsi Produk dengan Syarat dan Ketentuan BisaBebas, maka peraturan yang berlaku adalah Syarat dan Ketentuan BisaBebas.
• Penjual wajib memberikan konfirmasi penerimaan pesanan Produk dalam batas waktu 2 x 24 jam terhitung sejak adanya notifikasi.

E. Biaya / Fee

• BisaBebas menetapkan 2 (dua) bentuk Biaya / Fee, yakni Service Fee dan Facility Fee.
• Service Fee dikenakan masing-masing kepada,
• Distributor, atas pembelian Produk ke Produsen
• Pengecer (retailer), atas pembelian Produk ke Distributor
• Supplier, atas penjualan Produk ke Produsen
• Produsen, atas pembelian Produk Supplier

dengan besaran yang telah ditentukan oleh BisaBebas.

• Service Fee akan ditagih bersamaan dengan penagihan pembayaran atas transaksi. Distributor membayarkan Service Fee Distributor secara langsung kepada BisaBebas sesuai metode pembayaran yang dipilih. Pengecer (retailer) membayarkan Service Fee Pengecer (retailer) melalui Distributor kemudian BisaBebas akan melakukan penagihan atas Service Fee tersebut secara berkala dalam periode tertentu kepada Distributor.
• Facility Fee dikenakan kepada penerima Fasilitas Kredit dan/atau Fasilitas Tunai atas penggunaan Fasilitas Kredit dan/atau Fasilitas Tunai yang diberikan oleh Institusi Finansial dan nilainya ditetapkan oleh Institusi Finansial saat memberikan Fasilitas ( Penjelasan lebih lanjut terdapat dalam Syarat dan Ketentuan Poin F. Fasilitas )

F. Fasilitas

• Fasilitas merupakan mekanisme pembiayaan perdagangan (selanjutnya disebut sebagai “Fasilitas”) yang dapat diberikan dengan skema,
• Non-Tunai, Produsen kepada Distributor untuk transaksi pembelian Produk Produsen oleh Distributor, dengan Bank Garansi dari Institusi Keuangan.
• Non-Tunai, Produsen kepada Distributor untuk transaksi pembelian Produk Produsen oleh Distributor, tanpa Bank Garansi.
• Non-Tunai, Distributor kepada Pengecer (retailer) untuk transaksi pembelian Produk Distributor oleh Pengecer (retailer).
• Tunai, Institusi Keuangan kepada Distributor untuk transaksi pembelian Produk Produsen oleh Distributor.
• Tunai, Institusi Keuangan kepada Pengecer (retailer) untuk transaksi pembelian Produk Distributor oleh Pengecer (retailer).
• Pada skema pemberian Fasilitas yang melibatkan Institusi Keuangan seperti pada poin F.1.(i), (iv), dan (v) terdapat facility fee yang nilai dan skemanya ditentukan sepenuhnya oleh Institusi Keuangan.
• Pilihan skema Facility Fee oleh Institusi Keuangan,
• Bagi Hasil per transaksi Pembelian, dimana penagihan Faciity Fee dilakukan setiap jatuh tempo pembayaran atas penggunaan Fasilitas melalui BisaBebas. Nilai Bagi Hasil per transaksi pembelian merupakan persentase terhadap nilai Pembelian Produk.
• Interest per bulan, dimana penagihan Facility Fee dilakukan setiap bulan sesuai tanggal pemberian Fasilitas oleh Institusi Keuangan melalui BisaBebas hingga masa berlaku Fasilitas berakhir. Nilai Interest per bulan merupakan persentase terhadap nilai plafon Fasilitas yang diberikan.

G. Harga

• Harga Produk yang terdapat dalam platform BisaBebas adalah harga yang ditetapkan oleh Penjual.
• Penjual dilarang menetapkan harga yang tidak wajar pada Produk yang ditawarkan melalui platform BisaBebas. BisaBebas berhak untuk melakukan tindakan berupa pemeriksaan, penundaan, atau penurunan konten serta tindakan lainnya berdasarkan penilaian sendiri dari BisaBebas atas dasar penetapan harga yang tidak wajar.
• Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman platform BisaBebas dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
• Penjual memahami dan menyetujui bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab Penjual. Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Produk yang tidak disengaja, Penjual berhak menolak pesanan Produk yang dilakukan oleh Pembeli.
• Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Penjual dan Pembeli tentang harga bukanlah tanggung jawab BisaBebas.
• Dengan melakukan pemesanan melalui platform BisaBebas, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman Riwayat Transaksi, yang terdiri dari Harga Produk, Ongkos Kirim, Service Fee, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam Riwayat Transaksi. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
• Platform BisaBebas untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Produk dalam mata uang Rupiah.

H. Tarif Pengiriman

• 1. Tarif Pengiriman (Ongkos Kirim) sepenuhnya ditentukan oleh Ekspedisi sesuai dengan ketentuan internal Ekspedisi, termasuk namun tidak terbatas pada berat, volume, jarak, dan waktu pengiriman.
• 2. BisaBebas akan menginformasikan Tarif Pengiriman (Ongkos Kirim) kepada Pembeli sepenuhnya dibebankan kepada Pembeli dan dibayarkan secara langsung kepada Ekspedisi.

I. Konten

• Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan BisaBebas, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, video, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, beriklan atau melakukan promosi ke platform selain platform BisaBebas, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh BisaBebas. BisaBebas berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, dan lain-lain.
• Pengguna dilarang mempergunakan foto/gambar Produk yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
• Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang diunggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
• Penjual tidak diperkenankan untuk mempergunakan foto/gambar Produk atau logo toko sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke platform lain di luar platform BisaBebas, atau memberikan data kontak pribadi untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Pembeli.
• Penjual menjamin foto/gambar yang diunggah tidak termasuk konten yang dilarang berdasarkan poin H.1 atau terdapat laporan pelanggaran hak milik pihak lain, maka BisaBebas berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan konten dan/atau tindakan lainnya yang diperlukan.
• Ketika Pengguna mengunggah ke platform BisaBebas dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan BisaBebas hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disubslisensikan (melalui beberapa tingkatan) ak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas, merek dagang, hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media maupun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap BisaBebas.
• Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggak konten Pengguna ke dalam platform BisaBebas. Setiap Pengguna dengn ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggak konten di platform BisaBebas.

J. Jenis Produk

• Berikut ini adalah daftar jenis Produk yang dilarang dan/atau dibatasi untuk diperdagangkan oleh Penjual pada platform BisaBebas:
• Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan humum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk pula dalam ketentuan ini adalah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep doket, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
• Kosmetik dan makanan minuman yang membahayakan keslamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
• Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku.
• Jenis produk tertentu yang wajib memiliki: SNI; Petunjuk penggunaan dalam Bahasa Indonesia; atau Label dalam Bahasa Indonesia, sementara yang diperjualbelikan tidak mencantumkan hal-hal tersebut.
• Barang-barang lain yang kepemilikannya ataupun peredarannya melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
• Barang yang merupakan hasil pelanggaran Hak CIpta, termasuk namun tidak terbatas dalam media berbentuk buku, CD/DVD/VCD, informai dan/atau dokumen elektronik, serta media lain yang bertentangan dengan Undang-Undang Hak Cipta.
• Barang dewasa yang bersifat seksual berupa obat perangsang, alat bantu seks yang mengandung konten pornografi, serta obat kuat dan obat-obatan dewasa, baik yang tidak memiliki izin edar BPOM maupun yang peredarannya dibatasi oleh ketentuan hukum yang berlaku.
• Minuman beralkohol.
• Iklan
• Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap pemakaian platform ini.
• Pakaian dalam bekas.
• Senjata api, senjata tajam, senapan angina, dan segala macam senjata.
• Dokumen pemerintahan dan perjalanan.
• Seragam pemerintahan.
• Bagian/organ manusia.
• Mailing list dan informasi pribadi.
• Barang-barang yang melecehkan pihak.ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain.
• Pestisida.
• Atribut kepolisian.
• Barang hasil tindak pencurian.
• Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang perampokan/pencurian.
• Barang yang dapat dan/atau mudah meledak, menyala, atau terbakar sendiri.
• Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan dan ketertiban serta stabilitas nasional.
• Hewan
• Uang tunai termasuk valuta asing kecuali Penjual memiliki dan dapat mencantumkan izin sebagai Penyelenggara Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing Bukan Bank berdasarkan Peraturan Bank Indonesia No.18/20/PBI/2016 dan/atau peraturan lainnya yang terkait dengan penukaran valuta asing.
• Materai
• Pengacak sinyal, penghilang sinyal, dan/atau alat-alat lain yang dapat mengganggu sinyal atau jaringan telekomunikasi.
• Perlengkapan dan perlatan judi.
• Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.
• Barang dengan hak Distribusi Eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan langsung oleh penjual resmi dan/atau Barang dengan sistem penjualan Multi Level Marketing.
• Produk non fisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa ekspedisi, termasuk namu tidak terbatas pada produk pulsa/voucher (telepon, listrik, game, dan/atau credit digital), tiket pesawat dan/atau tiket kereta.
• Tiket pertunjukan, termasuk namun tidak terbatas pada tiket konser, baik fisik maupun non fisik.
• Dokumen-dokumen resmi seperti Sertifikat Toefl, Ijazah, Surat Dokter, Kwitansi, dan lain sebagainya.
• Segala jenis barang lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman barang Indonesia.
• Barang-barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
• Segala jenis barang yang isinya tidak pasti, bersifat acak dan/atau undian, termasuk namun tidak terbatas pada Produk Kotak Misteri.

K. Pengiriman Barang

• Pengiriman Produk dalam platform Bisabebas wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan BisaBebas yang dipilih oleh Penjual.
• Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Produk adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan ekspedisi.
• Penjual wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan ekspedisi tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Produk yang dikirimkan.
• Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Produk oleh penyedia jasa layanan ekspedisi adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan ekspedisi.
• Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian Produk, maka Pengguna, baik Penjual maupun Pembeli, diwajibkan untuk melakukan pengiriman Produk langsung ke masing-masing Pembeli dan Penjual. BisaBebas tidak menerima pengembalian atau pengiriman Produk atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apapun.
• Dalam hal terjadi kendala dalam proses pengiriman berupa kehilangan, kerusakan, dan lain sebagainya, Pembeli dan Penjual dapat melaporkan ke pihak BisaBebas paling lambat 2 x 24 jam sejak waktu pengiriman untuk dilakukan proses investigasi.

L. Penarikan Dana

• Penarikan dana sesame bank akan diproses dalam waktu paling lambat 2 x 24 jam hari kerja, sedangkan penarikan dana antar bank akan diproses dalam waktu paling lambat 3 x 24 jam hari kerja.
• Adanya biaya tambahan yang merupakan ketentuan dari bank yang berlaku akan dibebankan dan menjadi tanggunga Pengguna.
• Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan BisaBebas, kecurangan, manipulasi atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa BisaBebas berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan, dan / atau pembatalan terhadap penarikan dana yang dilakukan oleh Pengguna dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak BisaBebas.

BisaBebas dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. BisaBebas menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan platform BisaBebas, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

M. Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

Platform BisaBebas adalah portal website dan aplikasi mobile dengan model Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat berperan sebagaimana poin A.3. Dengan demikan traksaksi yang terjadi adalah traksaksi antar member BisaBebas, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab BisaBebas secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal website dan aplikasi mobile.

BisaBebas selalu berupaya untuk menjaga layanan BisaBebas aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tetapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke layanan dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam platform BisaBebas memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Pengguna memanfaatkan layanan BisaBebas atas risiko Pengguna sendiri, dan layanan BisaBebas diberikan kepada Pengguna “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.

Sejauh diizinkan oleh hokum yang berlaku, BisaBebas (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut BisaBebas bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:

• Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan platform BisaBebas.
• Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam platform BisaBebas.
• Keterlambatan atau gangguan dalam layanan BisaBebas.
• Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
• Kualitas Produk.
• Pengiriman Produk.
• Pelanggaran Ha katas Kekayaan Intelektual.
• Perselisihan antar Pengguna.
• Pencemaran nama baik pihak lain.
• Setiap penyalahgunaan Produk yang sudah dibeli Pengguna.
• Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi BisaBebas, yang dengan cara apapun mengatas-namakan Bisabebas ataupun kelalaian penulisan rekening dan / atau informasi lainnya dan / atau kelalaian pihak bank.
• Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke platform BisaBebas.
• Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan BisaBebas.
• Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap layanan BisaBebas.
• Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam platform BisaBebas yang diduga palsu.
• Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
• Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.

N. Pelepasan

Jika Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lain, Pengguna melepaskan BisaBebas (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (tersurat dan tersirat) dari setia jenis dan sifatnya, yang dikenal atau tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari pembelian Produk yang teah dilarang pada Poin I Jenis Produk. Dengan demikian makan Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hokum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

O. Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan BisaBebas dari tuntutan ganti rugi dan menjaga BisaBebas (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar perjanjian ini, penggunaan layanan BisaBebas yang tidak semestinya dan / atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

P. Pilihan Hukum

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan platform dan / atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yuridiksi pengadilan Republik Indonesia.

Q. Pembaharuan

Syarat dan Ketentuan mungkin diubah dan / atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. BisaBebas menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan BisaBebas, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.